ちょこんぱす 利用規約

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と契約者との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上に掲載する利用上のルールや説明は、本規約の一部を構成します。

1. 「契約者」とは、本規約に同意し、当社との間で本サービスの利用契約（以下「利用契約」）を締結した法人その他の事業者をいいます。
2. 「事業所」とは、契約者が本サービスに登録した、障害福祉サービス等を提供する事業所をいいます。
3. 「アカウント」とは、契約者およびその職員が本サービスを利用するために当社が発行または契約者が作成するアカウントをいいます。
4. 「利用者」とは、事業所が障害福祉サービス等を提供する相手方をいいます。
5. 「契約者データ」とは、契約者または職員が本サービスに登録した情報（利用者の個人情報を含みます）をいいます。
6. 「AI機能」とは、本サービスのうち、外部の生成AIを利用して文章の作成・要約・抽出などを行う機能をいいます。

1. 当社は、本サービスの利用を希望する事業者からの申込みを受け、契約者のアカウントを発行します。
2. 利用契約は、契約者の代表者または契約者から権限を与えられた者が、本規約に同意したうえで本サービスの画面からお支払い方法（クレジットカード）を登録した時点で成立します。
3. 当社は、申込者が過去に本規約に違反したことがある場合、反社会的勢力等に該当する場合その他当社が不適当と判断した場合には、申込みを承諾しないことがあります。

1. 契約者は、自己の責任においてアカウントおよびパスワードを管理し、職員にも適切に管理させるものとします。
2. アカウントを用いて行われた操作は、契約者による操作とみなします。ただし、当社の故意または過失による場合はこの限りではありません。
3. 契約者は、アカウントの不正利用を知ったときは、直ちに当社に連絡するものとします。

1. はじめて利用契約を締結した契約者は、お支払い方法の登録日から14日間、本サービスを無料で利用できます（以下「無料期間」）。無料期間は1契約者につき1回限りとします。
2. 無料期間中は、AI機能の利用回数を直近7日間で20回までとします。
3. 無料期間の終了日までに解約の手続きをしなかった場合、無料期間の終了日から有料の利用に移行します。

1. 本サービスの利用料金は、次のとおりとします。金額は特定商取引法に基づく表記および本サービスの画面に表示します。
   • 月額料金：1事業所あたりの月額 × 利用中の事業所数
   • AI利用料：AI機能の利用に要した実費（当社が外部の生成AI事業者に支払う米ドル建ての料金を、当社が定める換算レートで円に換算した額）
2. 月額料金は、無料期間の終了日（無料期間がない場合は利用契約の成立日）を起算日として毎月同じ日に、その後1か月分を前払いでお支払いいただきます。
3. AI利用料は、前回のお支払い日から今回のお支払い日までの利用分を、月額料金と合わせてお支払いいただきます。無料期間中のAI利用料は請求しません。
4. 契約者が月の途中で事業所を追加または停止した場合、次回のお支払い日までの日数に応じて日割りで計算した額を、次回の請求に加算または減額します。
5. お支払いは、契約者が登録したクレジットカードにより、当社が委託する決済代行会社（Stripe）を通じて行います。請求書および領収書は、登録されたメールアドレスに電子メールで送付します。
6. お支払い済みの料金は、本規約に別段の定めがある場合を除き、理由のいかんを問わず返金しません。
7. 当社は、契約者に事前に通知したうえで、利用料金を変更することがあります。変更後の料金は、通知で定めた日以降に開始する請求期間から適用します。

1. 契約者は、本サービスの画面（「ご契約・お支払い」→「お支払い情報の管理」）から、いつでも解約の手続きをすることができます。
2. 解約の手続きをした場合、利用契約はお支払い済みの期間の末日に終了し、それまでは本サービスを利用できます。日割りでの返金は行いません。
3. 利用契約が終了したときは、最後のお支払い日以降のAI利用料を別途お支払いいただきます。ただし、その額が50円未満のときは請求しません。

1. 当社は、契約者が次のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく本サービスの全部または一部の利用を停止することがあります。
   • 利用料金のお支払いが確認できない場合（カードの有効期限切れ・決済の失敗を含みます）
   • 本規約に違反した場合
   • その他、当社が利用の継続を不適当と判断した場合
2. 前項第1号による停止は、契約者がお支払い方法を更新し、お支払いが確認できた時点で解除します。

1. 契約者データに関する権利は契約者に帰属します。当社は、本サービスを提供するために必要な範囲でのみ契約者データを取り扱います。
2. 契約者は、利用者の個人情報を本サービスに登録するにあたり、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、利用者への利用目的の通知・公表その他必要な手続きを自らの責任で行うものとします。当社は、契約者から個人情報の取扱いの委託を受けた者として、これを取り扱います。
3. 契約者は、本サービスが次の外部事業者を利用して提供されること、およびこれに伴い契約者データが日本国外のサーバーに保存または送信されることを承諾します。詳しくはプライバシーポリシーに定めます。
   • データの保存およびサーバーの運用：シンガポールのデータセンター
   • AI機能：アメリカ合衆国の生成AI事業者（入力された内容はAIの学習には利用されない条件で利用しています）
4. 当社は、契約者データを、法令に基づく場合を除き、契約者の同意なく第三者に開示しません。また、当社自身の目的（広告・販売・分析など）のために利用しません。ただし、個人や事業所を特定できない統計情報として本サービスの改善に利用することがあります。
5. 利用契約が終了した後も、契約者データは契約終了日から1年間保管し、その間に再度お申し込みいただいた場合はそのまま利用を再開できます。保管期間の経過後、または契約者から削除の求めがあった場合、当社は契約者データを削除できるものとします。
6. 契約者は、自己の責任において、必要な契約者データの控え（帳票の出力など）を保存するものとします。

1. AI機能が作成した文章その他の出力は参考情報であり、当社はその正確性、完全性、適法性を保証しません。
2. 契約者は、AI機能の出力を個別支援計画・記録・請求その他の業務に用いる場合、内容を職員が確認し、自らの責任で判断・修正するものとします。
3. AI機能を利用する際には、入力された内容が外部の生成AI事業者に送信されます。

本サービスが作成する帳票、計算結果、国民健康保険団体連合会への請求データその他の出力は、契約者が入力した情報および当社が把握する制度の内容に基づくものです。契約者は、これらを提出・利用する前に内容を確認するものとし、当社は、制度の変更や個別の事情による誤りがないことを保証しません。

契約者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 本人の同意その他法令上の根拠なく、他人の個人情報を登録する行為
3. アカウントを第三者に貸与・譲渡し、または契約者の職員以外の者に利用させる行為
4. 本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、不正にアクセスする行為
5. 本サービスを解析（リバースエンジニアリング等）し、または複製・転売する行為
6. 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
7. その他、当社が不適切と判断する行為

1. 当社は、本サービスの内容を改善のために変更することがあります。
2. 当社は、設備の保守、障害、天災その他やむを得ない事由がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
3. 当社は、3か月前までに契約者に通知することにより、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は契約者が契約者データを出力できるよう合理的な配慮をします。

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証しません。
2. 当社が契約者に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は、当社の責めに帰すべき事由により契約者に現実に生じた通常かつ直接の損害に限り、その額は損害の原因となった事由が生じた月の前12か月間に契約者が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
3. 前項の制限は、当社に故意または重大な過失がある場合には適用しません。

契約者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力に該当しないこと、および将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。当社は、契約者がこれに違反した場合、何らの催告なく利用契約を解除できます。

当社および契約者は、利用契約に関して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前の承諾なく第三者に開示・漏えいしないものとします。この義務は、利用契約の終了後も存続します。

1. 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することがあります。
2. 本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力の発生日を、効力の発生日の相当期間前までに本サービス上への掲示または電子メールにより契約者に通知します。

契約者は、当社の事前の書面による承諾なく、利用契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

株式会社ちょこっと水族館
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メール：support@chocompass.co.jp